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Printmedien und CD-Roms
Die Zustellung von Printmedien und CD-Roms erfolgen für uns durch die Firma
ingold-biwa
Suisselearn Media AG
Hintergasse 16
CH-3360 Herzogenbuchsee
| Telefon | +41 62 956 44 44 |
| Fax | +41 62 956 44 54 |
Lieferung
Sendungen mit einem Warenwert von mindestens CHF 500.– erfolgen ab Herzogenbuchsee franko.
Für Postsendungen unter CHF 500.– berechnen wir folgende Portokosten:
| Pakete bis 5kg | CHF 6.90 |
| Pakete von 5.001 kg bis 20 kg | CHF 10.90 |
| Pakete ab 20.001 bis 30 kg | CHF 13.90 |
Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz werden die jeweils anfallenden effektiven Versandkosten berechnet.
Verpackung
Für Lieferungen unter CHF 500.– wird ein Verpackungs-Kostenanteil von gegenwärtig CHF 2.– berechnet. Spezialpackungen und Packungen für sperrige Ware werden – unabhängig vom Bestellwert – zu Selbstkosten berechnet.
Versand
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Werden keine Vorschriften gemacht, wählen wir die den Verhältnissen entsprechende kostengünstigste Speditionsart.
Beanstandungen
Beanstandungen können nur innert 8 Tagen nach Warenerhalt berücksichtigt werden. Bitte die Ware sofort kontrollieren, bevor die Verpackung weggeworfen wird. Bei Transportschäden ist unverzüglich das von uns beauftragte Transportunternehmen zu benachrichtigen. Für Schäden, die nicht mit einem Schadenprotokoll belegt werden, können weder wir noch das Transportunternehmen Haftung übernehmen.
Zahlung
Unsere Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum netto zahlbar. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz gilt Vorauskasse.
Umtausch
Ein generelles Umtauschrecht besteht nicht. Allfällige Rücknahmen setzen unser ausdrückliches Einverständnis voraus. Nichtlagerware, extra angefertigte Ware, Kopiervorlagen, Tonträger und Software können nicht zurückgenommen werden. Rücksendungen sind gut zu verpacken und eine Rechnungskopie ist beizulegen. Kosten und Verpackung für den Rücktransport gehen zu Lasten des Kunden. Es kann nur Ware in einwandfreiem Zustand gutgeschrieben werden.
Preise, Änderungen
Unsere Preise verstehen sich, wo nicht anders vermerkt, in CHF. Preis- und Sortimentsänderungen oder Änderungen der Verkaufs- und Lieferbedingungen bleiben vorbehalten.